Política de Privacidad
Última actualización: 19 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidad explica qué información recoge Grupo Dimark («Dimark», «nosotros») a través de
dimark.co, para qué la usamos y qué puedes hacer al respecto. Está escrita en
lenguaje claro y limitada a lo que esta web hace realmente.
Quiénes somos
Grupo Dimark es una empresa de tecnología y soluciones digitales. Desarrollamos software a la medida,
integraciones API, soluciones de inteligencia artificial y estrategias de marketing digital.
- Web: https://dimark.co
- Correo: info@dimark.co
- Teléfono / WhatsApp: +57 320 392 05 99
- Sedes: Medellín (Colombia) y Miami, FL (Estados Unidos)
Qué información recogemos
La que tú nos das
Cuando envías nuestro formulario de contacto recogemos el nombre, correo electrónico y mensaje
que escribes. Si nos contactas por WhatsApp, teléfono o correo, recibimos la información que decidas
compartirnos en esa conversación.
Esta web no solicita datos de tarjetas de pago, documentos de identidad ni categorías especiales de datos
personales.
La que se recoge automáticamente
Nuestro proveedor de alojamiento guarda registros de servidor estándar: dirección IP, tipo de navegador,
páginas solicitadas y fecha y hora. Existen por seguridad y diagnóstico, y no se usan para crear un perfil
tuyo.
Cookies
Esta web usa únicamente cookies funcionales: las que instala WordPress y nuestro sistema de
caché para que el sitio cargue correctamente. No usamos píxeles publicitarios, etiquetas de
remarketing ni herramientas de analítica en esta web. Puedes bloquear o borrar las cookies desde tu
navegador; el sitio seguirá funcionando.
Para qué usamos tu información
- Para responder a tu consulta y, si nos lo pides, preparar una propuesta.
- Para dejar constancia de nuestras conversaciones comerciales contigo.
- Para mantener la web segura y funcionando.
No vendemos ni alquilamos tu información personal, ni la compartimos con fines
publicitarios de terceros.
Terceros
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y pueden ver tu dirección IP:
- Google Fonts — tipografías.
- Simple Icons CDN — logotipos de tecnologías que se muestran en la portada.
- WhatsApp (Meta) — solo si pulsas un enlace o botón de WhatsApp. A partir de ahí la
conversación se rige por la política de privacidad de WhatsApp. - Nuestro proveedor de alojamiento — almacena la web y sus registros de servidor.
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respondemos de sus prácticas de privacidad.
Cuánto tiempo la conservamos
Los envíos del formulario y la correspondencia por correo se conservan el tiempo necesario para atender tu
solicitud y para nuestros registros comerciales, y se eliminan cuando dejan de ser necesarios. Los registros
de servidor los conserva nuestro proveedor durante un periodo limitado.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder, corregir o eliminar la información personal que tengamos sobre ti, o que dejemos
de contactarte. Escribe a info@dimark.co y te responderemos.
En Colombia, la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 te reconocen los derechos de conocer,
actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales, así como revocar la autorización otorgada para su
tratamiento.
Si te encuentras en la Unión Europea o el Reino Unido, tienes además derecho a oponerte al tratamiento, a
solicitar la portabilidad de tus datos y a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de
datos.
Seguridad
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servidor. Ningún sistema es completamente seguro, pero aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la
información que nos envías.
Menores
Esta web se dirige a empresas y no está destinada a menores de 14 años. No recogemos conscientemente
información de menores.
Cambios en esta política
Si cambiamos la forma en que tratamos los datos personales, actualizaremos esta página y la fecha de
«última actualización».
Contacto
¿Dudas sobre esta política? Escribe a info@dimark.co o llama al
+57 320 392 05 99.